عناوین فصل ها : فصل اول : پذیرش مشتری و مشاوره جهت انجام کار فصل دوم : آماده سازی تجهیزات ، ابزار و محیط کار فصل سوم : رنگ کردن مو فصل چهارم : ارزیابی خدمات و تکمیل کار